Verzenden & Retourneren
Verzenden
Alle kleding van Stormy Rainbows wordt met liefde met de hand gemaakt. Hierdoor kan de verwerkingstijd iets langer zijn dan bij kant-en-klare producten. De actuele levertijd staat altijd vermeld op de website.
Zodra je bestelling is verzonden, ontvang je hiervan een bevestiging.
Verzendkosten
Nederland
-
Brievenbuspakket: € 4,50
-
Pakketpost: € 6,25
Overige landen
De verzendkosten worden automatisch berekend tijdens het afrekenen.
Retourneren
Ben je niet helemaal tevreden met je bestelling? Dan kun je een niet-gepersonaliseerd artikel binnen 14 dagen na ontvangst retourneren.
Voorwaarden voor retourneren:
-
Het artikel is ongedragen en ongewassen.
-
Het artikel verkeert in originele staat.
-
Eventuele labels zijn nog bevestigd.
De kosten voor het retourneren zijn voor eigen rekening.
Na ontvangst en controle van de retour storten wij het aankoopbedrag van de geretourneerde artikelen binnen 14 dagen terug via dezelfde betaalmethode waarmee de bestelling is betaald.
Let op: de betaalde verzendkosten van de oorspronkelijke bestelling worden niet terugbetaald wanneer je (een deel van) je bestelling retourneert.
Uitzonderingen
Omdat veel van onze kleding speciaal op bestelling wordt gemaakt of wordt gepersonaliseerd, kunnen deze artikelen niet worden geretourneerd of geruild, tenzij er sprake is van een productiefout of een verkeerd geleverd artikel.
Vragen?
Heb je vragen over je bestelling of wil je een retour aanmelden? Neem gerust contact met ons op. We helpen je graag verder.